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通讯员 徐佳 记者 史洁
为城为民，持续努力，不断丰富燃气服务内涵，这是杭燃集团连续第五年推出十件实事的初心。
如今，这份承诺仍在延续。昨天，杭燃集团发布2021年“为城为民”十件实事，每件事都与百姓生活息息相关。
2021年，杭燃集团将继续以“不忘初心、尽心竭力，争做老百姓知心人”为方向，坚持服务促发展不动摇，坚持人本促发展不动摇，坚持品牌促发展不动摇，围绕老百姓关心的“热点、难点、盲点”，持续不断丰富燃气服务的内涵，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
20个主城区老小区有望通气
头件实事就是全面推进老小区改造，解决二十个主城区老小区通气难。2021年，杭燃集团计划解决主城区安吉路38号、觉苑寺巷8号、化纤新村等20个老小区通气难，让居住在老城区、老房子的市民用上安全、方便、经济、绿色的管道天然气。
杭燃集团将继续联合社区、物业、第三方社会服务机构等志愿者力量，发挥社区邻里机制作用，针对“两超两无”（超期服役灶具、超期服役热水器、无金属管、无熄火保护装置）的不规范用气现象，组织党团员和社区志愿者入户劝导用户更换，共同营造安全用气环境。全年计划走进蒋村社区、闸弄口社区、钱塘新区高教社区等100个社区，组织100场“三社联动”现场服务活动，献礼建党100周年。
寒潮来临，杭燃集团为主城区70周岁（含）以上老人推出定制化温暖工程全年特别优惠服务，推出15800元的“家庭墙暖·温暖相伴套餐”，适用房屋面积80平方米至100平方米，主要包括杭燃优家燃气壁挂炉（HS2402）1台+暖气片三组（不限尺寸）+安装服务，给老人送上温暖和健康。
2021年，杭燃集团将在21个体验点12条参观线路基础上打造“杭燃体验”精品化，以“半日游”或“一日游”的形式推出“燃气安全学堂、家庭温暖工程、能源学问溯源、智慧厨房、循环能源生态农业”五项系列体验活动，全年计划开展100场燃气学堂、体验人数超15000人次；预参加体验人员可以拨打电话0571-88163788或19服务厅网上预约。
清洁能源联通城乡护航亚运
2021年，杭燃集团全年计划投资6.3亿多元，建设杭绍互联互通、杭嘉互联互通、建德段等9个高压管线项目，提高全市天然气“多气源接入高压一张网供应”能力，提升公共服务均等化水平。
为进一步扩大天然气供应范围，推动镇、乡等天然气管道未覆盖地区能源清洁化转型，2021年杭燃集团将采用“绿色能源综合服务站+微管网”的形式，解决城市管道无法通达地区，实现天然气供应，计划新建设绿色能源综合服务站15座。
值得期待的是，5个亚运会场馆、4个区域燃气管网将推行安全预警自动控制数字管理，降低管道因第三方破坏等燃气突发事件的安全风险，提高城市燃气安全应急处置能力，确保城市燃气管网安全。
此外，今年将建成投用皋亭山液化气产业研发中心，完成主城区10个液化气综合配送站提升改造工作，确保杭州20万户液化气用户的能源供应。
全国领先的“102用气报装标准”10区2县1市全覆盖，“一站式”代建服务时间再加速。承诺设计流量小于等于16方/时的用气，签约缴费后由7天缩减至5天，大于16方/时的用气，签约缴费后由20天缩减至15天。
同时，“瓶改管”改造工程实行“三项工程优惠加金融助力贷”服务，对用气量小于16方/小时的餐饮小店、美容小店、快捷酒店、农家乐、民宿、镇村礼堂等，由瓶装液化气或其他能源的改为管道天然气，新申请用户实行“三项工程优惠加金融助力贷”服务，完成50条示范街区、1000家用户改造。
便捷的清洁能源将走入更多的普通家庭，助力工商业发展，给未来生活落下更美好的注脚。
