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解决20个老小区通气难、投用皋亭山液化气产业研发中心、为主城区70周岁（含）以上老人推出定制化温暖工程全年特别优惠服务……今天（1月6日），杭燃集团又定下了“小目标”，今年要切切实实为老百姓做这十件实事。
一、推进老小区改造，解决二十个主城区老小区通气难。
共建共享生活品质，积极推动老小区配套服务。2021年，杭燃集团计划解决主城区安吉路38号、觉苑寺巷8号、化纤新村等20个老小区通气难，让居住在老城区、老房子的市民用上安全、方便、经济、绿色的管道天然气。
二、举行100场社区现场服务，打造100个安全用气社区。
杭燃集团将继续联合社区、物业、第三方社会服务机构等志愿者力量，发挥社区邻里机制作用，针对“两超两无”（超期服役灶具、超期服役热水器、无金属管、无熄火保护装置）的不规范用气现象，组织党团员和社区志愿者入户劝导用户更换，共同营造安全用气环境。全年计划走进蒋村社区、闸弄口社区、钱塘新区高教社区等100个社区，组织100场“三社联动”现场服务活动，献礼建党100周年。
三、建成15座绿色能源综合服务站。
为进一步扩大天然气供应范围，推动镇、乡等天然气管道未覆盖地区能源清洁化转型，2021年杭燃集团将采用“绿色能源综合服务站+微管网”的形式，解决城市管道无法通达地区，实现天然气供应，计划新建设绿色能源综合服务站15座。
四、为主城区70周岁（含）以上老人推出定制化温暖工程全年特别优惠服务。
杭州燃气建成区对70周岁（含）以上的老人推出定制化全年特别优惠服务，推出 15800元的“家庭墙暖·温暖相伴套餐”，适用房屋面积80 m²至100 m²，主要包括杭燃优家燃气壁挂炉（HS2402）1台+暖气片三组（不限尺寸）+安装服务，给老人送上温暖和健康。
五、推动公共服务均等化，实现二个互联互通一个向西延伸。
杭燃集团全年计划投资6.3亿多元，建设杭绍互联互通、杭嘉互联互通、建德段等9个高压管线项目，提高全市天然气“多气源接入高压一张网供应”能力，提升公共服务均等化水平。
六、5个亚运会场馆4个区域燃气管网推行安全预警自动控制数字管理。
杭燃集团全年计划在5个亚运会场馆周边4个区域的地下中压燃气管道安装远程控制阀，通过网络接入应急指挥中心进行实时监控，自动远程开关阀门，降低管道因第三方破坏等燃气突发事件的安全风险，提高城市燃气安全应急处置能力，确保城市燃气管网安全。
七、建成投用皋亭山液化气产业研发中心，完成主城区10个液化气综合配送站提升改造工作。
按照“统一设计、提升形象、改善功能、产业兼容”的要求，2021年建成投用皋亭山液化气产业研发中心，完成主城区10个液化气综合配送站的提升改造工作，实现主要生产基层设施转型升级，确保杭州20万户液化气用户的能源供应。
八、全国领先的“102用气报装标准”10区2县1市全覆盖，“一站式”代建服务时间再加速。
2021年在杭燃集团供气范围内的10区2县1市， 102用气报装标准全覆盖，即1天内通气、0份资料、2个环节（申请、开通）。一站式代建服务承诺时间再加速，承诺设计流量小于等于16方/时的用气，签约缴费后由7天缩减至5天，大于16方/时的用气，签约缴费后由20天缩减至15天。
九、“瓶改管”改造工程实行“三项工程优惠加金融助力贷”服务，完成50条示范街区、1000家用户改造。
对用气量小于16方/小时的餐饮小店、美容小店、快捷酒店、农家乐、民宿、镇村礼堂等，由瓶装液化气或其他能源的改为管道天然气，新申请用户实行“三项工程优惠加金融助力贷”服务，完成50条示范街区、1000家用户改造。
工程费优惠：推出低压管接气A、B优惠套餐。A套餐：燃气气源管已在店门口，优惠30%后，预测燃气工程费8000元/户左右；B套餐：气源管需通过20米以内架空管接入的，优惠30%后，预测燃气工程费12000元/户左右。
小公建维保优惠：新开通小公建用户燃气专业维保缴费一年，免费延保6个月。
燃气安全报警产品优惠：按照城镇燃气设计规范和消防条例，对用气场所通风不良的用户提供质优价平的燃气安全报警产品，1+1报警切断安全系统优惠后不高于6000元/户。
“金融助力贷”服务：2021年杭燃集团将与中国农业银行杭州分行合作提供便捷、价优的“金融助力贷”专项服务，将根据用户燃气设计数据或使用数据提供个性化解决方案，并为餐饮商户提供商品推广，提升用户客流量，更好支撑餐饮行业复产。
十、“杭燃体验”精品化，推出燃气安全学堂、家庭温暖工程、能源学问溯源、智慧厨房、循环能源生态农业五项系列体验活动。
2021年杭燃集团将在21个体验点12条参观线路基础上打造“杭燃体验”精品化，以“半日游”或“一日游”的形式推出“燃气安全学堂、家庭温暖工程、能源学问溯源、智慧厨房、循环能源生态农业”五项系列体验活动，全年计划开展100场燃气学堂、体验人数超15000人次；预参加体验人员可以拨打电话0571-88163788或19服务厅网上预约。
